FAQ-คำถามที่พบบ่อย
เข้าเรียนคอร์สออนไลน์ครั้งแรก

          สำหรับผู้ที่เข้าเรียนคอร์สครั้งแรก สามารถดูวิธีการดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Heartbeat Chat ,ดูวิธีเข้าร่วมนายเคคอมมูนิตี้ ,ดูวิธีเข้าเรียนคอร์สในแต่ละอุปกรณ์ และการใช้งานในแอปพลิเคชัน Heartbeat Chat ต่างๆ ได้ที่นี่ คลิก!

          คุณสามารถเข้าเรียนคอร์สออนไลน์ได้ที่ 9K Community โดยสามารถเข้าเรียนได้ทั้งทางเว็บเบราเซอร์และบนแอพลิเคชั่น Heartbeat

          แนะนำให้เรียนผ่านคอมพิวเตอร์เพื่อฟังก์ชั่นการใช้งานทีครบถ้วน

          ดูวิธีเข้าร่วมนายเคคอมมูนิตี้

          หลังจากสั่งซื้อคอร์สออนไลน์และชำระเงินเรียบร้อยแล้วคอร์สเรียนของของคุณจะแสดงในเมนูคอร์สเรียนบนนายเคคอมมูนิตี้ สามารถดูวิธีเข้าดูคอร์สออนไลน์ตามอุปกรณ์ที่ใช้ได้เลยครับ

          วิธีดูคอร์สออนไลน์ผ่านคอมพิวเตอร์ (แนะนำ)

          วิธีดูคอร์สออนไลน์ผ่านมือถือและแทปเล็ต

          คอร์สออนไลน์ของนายเค สามารถเรียนได้ผ่านคอมมูนิตี้ของนายเค ซึ่งสามารถใช้งานได้ทั้งบนคอมพิวเตอร์ผ่านเบราเซอร์ และ Desktop App รวมถึงใช้งานบนโทรศัพท์มือถือ และ แทปเล็ตระบบ Android

          ในส่วน ระบบ IOS จะไม่สามารถดูวีดีโอคอร์สเรียนผ่านอุปกรณ์ I-pad และ I-phone ได้ แต่สามารถพูดคุย ถาม-ตอบ กับสมาชิกในคอมมูนิตี้ได้ตามปกติ

          สามารถขอใบกำกับภาษีได้ โดยกรอกแบบฟอร์มขอใบกับกับภาษีได้ที่นี่

          คุณลูกค้ากรุณาชำระเงินด้วยยอดเต็ม ทางเราจะทำการโอนเงินหักภาษี ณ ที่จ่ายคืนพร้อมจัดส่งใบกำกับภาษีหลังจากได้เอกสารหักภาษี ณ ที่จ่ายแล้ว

          รายละเอียดสำหรับออกเอกสารหัก ณ ที่จ่าย
บริษัท 9เค จำกัด (สำนักงานใหญ่)
931/1 – 931/3 มุขมนตรี ซอย 5/5 ถนน มุขมนตรี
ตำบล ในเมือง อำเภอ เมืองนครราชสีมา จ.นครราชสีมา 30000
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0305566002134

          หลังจากออกเอกสารเรียบร้อยแล้ว สามารถส่งเอกสารหัก ณ ที่จ่ายมาได้ที่ที่อยู่ข้างต้น
หรือ E-mail accounting@9k.co.th หรือไลน์ @9konline ภายใน 7 วันหลังจากทำการสั่งซื้อ

เช็คยอดหัก ณ ที่จ่ายที่ต้องระบุในเอกสาร คลิก!

          คอร์สออนไลน์มีอายุ 1 ปีนับตั้งแต่วันที่คุณได้ทำการชำระเงิน โดยในระยะเวลา 1 ปี สามารถเรียนซ้ำได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง

          ยกเว้นผู้ที่สมัครคอร์สเรียนภายในระยะโปรโมชั่นที่กำหนด คุณจะได้รับคอร์สเรียนที่สามารถเรียนซ้ำ – ทบทวน และอัพเดทเนื้อหาใหม่ๆ ได้ตลอดชีพ

          หากมีจุดที่สงสัยหรือไม่เข้าใจเกี่ยวกับคอร์สเรียน สามารถปรึกษานายเคและทีมงานได้เคได้โดยตรงผ่านช่องทาง “นายเคคอมมูนิตี้”

          ผู้ซื้อคอร์สเรียนจะไม่สามารถเปลี่ยนอีเมล์ที่ใช้เข้าใช้งานคอมมูนิตี้ได้ หลังจากสั่งซื้อไปแล้วเกิน 7 วัน หรือทำการเรียนไปแล้วเกิน 10% ของทุกบทเรียน เพื่อป้องกันการนำคอร์สเรียนมาขายต่อ ซึ่งถือว่าเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์ของบริษัท